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# Website Excellence Builders-Tool

> Erfahren Sie, wie Sie Website Excellence Builders-Trigger und -Aktionen in Ihren KI-Anruf-Flows verwenden

# Website Excellence Builders-Tool

Das Website Excellence Builders-Tool ist die Kernkomponente, die Ihr KI-Anrufsystem mit Automatisierungs-Flows verbindet. Es ermöglicht den Echtzeit-Datenaustausch zwischen Ihren KI-Assistenten und Geschäftssystemen und erlaubt personalisierte Gespräche und automatisierte Follow-ups.

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  Sie finden das Website Excellence Builders-Tool prominent oben in der Such-Sidebar angezeigt, wenn Sie nach Triggern oder Aktionen suchen.
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## Trigger

### Anruf beendet

<img src="https://mintcdn.com/websiteexcellencebuilders-a1e357fa/XoB386TrycgzVmp0/IMG_1322.jpeg?fit=max&auto=format&n=XoB386TrycgzVmp0&q=85&s=81d4dcecb3f0eb6be90d93885075e1a0" alt="Website Excellence Builders Anruf-beendet-Trigger" width="745" height="811" data-path="IMG_1322.jpeg" />

Der Anruf-beendet-Trigger wird unmittelbar nach Abschluss eines KI-Anrufs aktiviert und liefert umfassende Daten über die Interaktion:

* Vollständiges Gesprächstranskript mit Zeitstempeln
* KI-Assistenten-Antworten und -Entscheidungen
* Anrufdauer und technische Metadaten
* Kundeninformationen und Telefonnummer
* Anrufergebnis und Stimmungsanalyse
* Während des Gesprächs gesetzte Variablen

#### Konfiguration

1. Wählen Sie "Anruf beendet" als Ihren Trigger
2. Wählen Sie einen spezifischen KI-Assistenten zum Überwachen
3. Konfigurieren Sie die Variablenzuordnung

### Eingehende Anrufvariablen-Injektion

Dieser leistungsstarke Trigger wird aktiviert, bevor Ihr KI-Assistent einen eingehenden Anruf entgegennimmt, und ermöglicht Ihnen:

* Echtzeit-Kundendaten abrufen und einfügen
* KI-Verhalten basierend auf Kontext anpassen
* Gesprächsparameter festlegen
* KI-Persönlichkeitsmerkmale definieren
* Geschäftslogik-Variablen bereitstellen

#### Konfiguration

1. Wählen Sie "Eingehender Anruf" als Ihren Trigger
2. Definieren Sie erforderliche Variablen für den KI-Kontext

## Aktionen

### Lead zu Kampagne hinzufügen

<img src="https://mintcdn.com/websiteexcellencebuilders-a1e357fa/XoB386TrycgzVmp0/IMG_1323.jpeg?fit=max&auto=format&n=XoB386TrycgzVmp0&q=85&s=22ea1d0612b0c08d4e900cd9af0b8273" alt="Website Excellence Builders-Aktion" width="757" height="1089" data-path="IMG_1323.jpeg" />

Diese Aktion hilft bei der Verwaltung Ihrer KI-Anruf-Kampagnen durch:

* Neue Leads aus externen Tools wie Sheets, Hubspot, Facebook-Leads erstellen
* Leads bestimmten KI-Kampagnen zuweisen
* Kontext für zukünftige Anrufe hinzufügen

#### Konfiguration

1. Wählen Sie die Ziel-KI-Kampagne
2. Ordnen Sie Kontaktdetails aus Triggerdaten zu
3. Fügen Sie benutzerdefinierte Attribute für KI-Kontext hinzu

### Variablen zurückgeben

Diese Aktion ist entscheidend für eingehende Anrufe und gibt Kontext zurück, der in den Prompt der KI eingefügt wird:

* Kundenprofil und Präferenzen
* Zusammenfassung der Gesprächshistorie
* Geschäftsregeln und Einschränkungen
* Benutzerdefinierte KI-Verhaltens-Flags
* Dynamische Antwortvorlagen

#### Konfiguration

1. Strukturieren Sie die Antwort-JSON
2. Ordnen Sie Kundendaten Variablen zu
3. Setzen Sie KI-Gesprächsparameter
4. Konfigurieren Sie Timeout-Behandlung

## Beispielverwendung

### Post-Call-Lead-Management

```javascript theme={null}
Trigger: KI-Anruf beendet
↓
Gesprächseinblicke extrahieren
↓
Hubspot-Datensatz aktualisieren
↓
Zu Follow-up-Kampagne hinzufügen, falls qualifiziert
```

### Intelligentes Inbound-Routing

```javascript theme={null}
Trigger: Eingehender Anruf zur KI
↓
Kundenprofil aus CRM abrufen
↓
Interaktionshistorie abrufen
↓
Angereicherten Kontext für KI-Prompt zurückgeben
```

## Best Practices

1. **Variablen-Injektions-Leistung**
   * Verarbeitung unter 2 Sekunden halten
   * Vernünftige Standardwerte setzen
2. **Datenstruktur**
   * KI-Prompt-Anforderungen befolgen
   * Alle Variablen validieren
   * Verschachtelte Objekte klar strukturieren
   * Benutzerdefinierte Felder dokumentieren
3. **Fehlerbehandlung**
   * Fallback-Werte bereitstellen
   * Injektionsfehler protokollieren
   * Antwortzeiten überwachen
   * Fehlende Daten angemessen behandeln