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Wenn Ihre gemietete oder benutzerdefiniert bereitgestellte Nummer SMS-Funktionen unterstützt, können Sie die Automatisierungsplattform nutzen, um Textnachrichten zu senden:

1. SMS-Aktionen

  • Bestätigungsnachrichten nach Anrufen senden
  • Follow-up-Informationen oder Links zustellen
  • Terminerinnerungen senden
  • Schnelle Updates oder Benachrichtigungen bereitstellen

2. Konfiguration

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer SMS-fähig ist
  2. Verwenden Sie die “SMS senden”-Aktion in Ihrem Automatisierungs-Flow
  3. Konfigurieren Sie Nachrichtenvorlage und Variablen
  4. Richten Sie Trigger ein (z. B. nach Anrufabschluss)

3. Best Practices

  • Halten Sie Nachrichten prägnant und professionell
  • Fügen Sie Abmeldehinweise hinzu, falls nach lokalen Gesetzen erforderlich
  • Testen Sie SMS-Zustellung vor großen Kampagnen
  • Überwachen Sie Zustellungsraten und Kosten

Hinweis: Die SMS-Fähigkeit hängt von der Region und dem Typ Ihrer Telefonnummer ab. Kontaktieren Sie den Support, um zu bestätigen, ob Ihre Nummer SMS unterstützt.