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Documentation Index

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Willkommen bei den Grundlagen von Website Excellence Builders.ai. Hier erkunden wir die wesentlichen Bausteine, die Sie verstehen müssen, bevor Sie Ihren KI-Assistenten und Anrufe konfigurieren.

1. System-Prompt & Anfangsnachricht

System-Prompt
  • Das “Gehirn” Ihres KI-Assistenten. Sie schreiben eine kurze (oder lange) Reihe von Anweisungen, die das Verhalten und den Tonfall des Assistenten leiten.
  • Dies umfasst alle wichtigen Geschäftsinformationen, Haftungsausschlüsse oder wie Sie möchten, dass die KI mit Grenzfällen umgeht.
  • Zum Beispiel: “Sie sind ein hilfsbereiter Telefonassistent für die Firma XYZ, Sie begrüßen freundlich, bestätigen die Informationen des Anrufers usw.”
Anfangsnachricht
  • Das allererste, was die KI sagt.
  • Typischerweise kurz, wie “Hallo, danke für Ihren Anruf bei der Firma XYZ!“

2. Stimmen

  • Website Excellence Builders.ai integriert sich mit ElevenLabs-Stimmen für natürlich klingende Sprache.
  • Sie können Ihre eigene Stimme klonen, indem Sie Audioaufnahmen bereitstellen, oder aus integrierten Stimmen wählen.
  • Jede Stimme kann anpassbare Parameter haben wie Sprechgeschwindigkeit, Füllwortverwendung oder Akzent (falls verfügbar).

3. Alles zusammenfügen

  • Ein KI-Assistent wird erstellt, indem ein System-Prompt, eine Anfangsnachricht und eine gewählte Stimme kombiniert werden.
  • Optional fügen Sie Tools hinzu (wie “Anruf weiterleiten” oder “Anruf beenden”).
  • Sobald der Assistent eingerichtet ist, weisen Sie ihn einer Telefonnummer zu (für eingehend) oder einer Kampagne (für ausgehend).
Nächste Schritte