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Nachdem Sie eine Nummer erworben haben (oder SIP oder Anrufer-ID konfiguriert haben), müssen Sie sie Ihrem KI-Assistenten zuweisen. Der Prozess ist derselbe, egal ob Sie die Nummer für eingehende oder ausgehende Anrufe verwenden.

Eine Nummer zuweisen

  1. Gehen Sie zu Assistenten → (Ihr Assistent) → Einstellungen
  2. Unter Telefonnummern wählen Sie eine Nummer aus Ihrem Website Excellence Builders.ai-Inventar
  3. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden

Nummernverwendung

Sobald zugewiesen, kann die Nummer verwendet werden für:
  • Eingehend: Anrufer, die diese Nummer wählen, erreichen Ihren KI-Assistenten
  • Ausgehend: Die Nummer erscheint als Anrufer-ID für ausgehende Kampagnen
  • Beides: Dieselbe Nummer kann sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe bearbeiten

Nummernverifizierung

Für Nummern, die nicht von Website Excellence Builders.ai gemietet wurden:
  • Sie müssen das Eigentum über OTP-Code oder einen Verifizierungsanruf verifizieren
  • Einmal verifiziert, kann die Nummer für sowohl eingehend als auch ausgehend verwendet werden
  • Der Verifizierungsstatus bleibt über verschiedene Assistenten hinweg bestehen

Testen

Vor dem Live-Gang:
  1. Tätigen Sie einen eingehenden Testanruf, um zu verifizieren, dass der Assistent antwortet
  2. Führen Sie einen ausgehenden Testanruf durch, um die Anrufer-ID-Anzeige zu überprüfen
  3. Verifizieren Sie alle spezifischen Funktionen (Anrufweiterleitungen, Voicemail usw.)

Tipp: Testen Sie immer sowohl eingehende als auch ausgehende Funktionalität nach Änderungen an Nummernzuweisungen.